Saatmispoliitika
Tellimuste töötlemise aeg
Kõiki tellimusi töödeldakse 1–2 tööpäeva jooksul (esmaspäev–reede).
Tellimused saadetakse välja meie täitmiskeskusest Leedus.
Saatmiskulud ja tarneviisid (ainult Leedus)
Kuller koju: 3.49 €
Eeldatav tarneaeg: 2–5 tööpäeva
Tarne pakiautomaati: 2.49 €
Eeldatav tarneaeg: 2–5 tööpäeva
Tasuta tarne: alates 79.00 € tellimustele
(kehtib kõikidele tarneviisidele)
Eeldatav tarneaeg
Kogutarneaeg = töötlemisaeg + tarneaeg
Leedus: keskmiselt 3–7 tööpäeva
Tarneaeg võib erineda kullerite hilinemiste või hooajalise tipptunnise tõttu.
Jälgimine
Jah, kui teie tellimus on teele saadetud, saate e-kirja koos jälgimisnumbri ja lingiga.
Pakend
Kõik tooted on turvaliselt pakendatud, et vältida kahjustusi transportimisel.
Kullerpartnerid
Saadame usaldusväärsete kullerteenustega Leedus, sõltuvalt asukohast ja valitud tarneviisist.
Tellimuse tühistamine
Saate tühistada tellimuse 24 tunni jooksul pärast esitamist, kui see ei ole veel välja saadetud, ja saada täieliku tagasimakse.
E-post: support@naturalusdrabuziai.lt
Kahjustatud või valed tellimused
Kui teie kaup saabus kahjustatud, defektiga või vale:
- Võtke meiega ühendust 30 päeva jooksul pärast tarnet
- Esitage kauba foto
Me korraldame asenduse või täieliku tagasimakse.
Kui tagastamine on vajalik, katame saatmiskulud.
Kadunud saadetised
Kui jälgimine näitab "kohaletoimetatud", kuid te ei leia saadetist:
- Kontrollige turvalisi kohti kodu ümber
- Küsige naabritelt või hoone halduselt
- Võtke ühendust kulleriga
Kui vajate endiselt abi, võtke meiega ühendust.
Kontaktandmed
E-post: support@naturalusdrabuziai.lt
Klienditeeninduse lahtiolekuajad
Esmaspäev – reede | 9:00 – 17:00
Vastame 1 tööpäeva jooksul.